Guide Apprenant, une aide nécessaire à l’apprenant et au facilitateur !
Tout d’abord, faisons la différence entre un outil de formation et un manuel de référence.
C’est le manuel de référence qui est le plus souvent proposé en formation. Il est généralement très épais (c’est mieux !). Il est rédigé en petits caractères (pour en mettre plus !). Les pages sont complètes recto/verso en Noir & Blanc (pour bien faire peur à l’audience !). Je schématise mais je ne suis pas très loin de la réalité. En présentation, mais c’est aussi le cas en formation, l’expert orateur délivre tout simplement la copie de ses 250 slides reprises sur des documents A4 recto/verso agrafés. Voilà, c’est fait ! En revanche côté crédibilité heu !
Le Guide Apprenant sera au contraire très aéré. Il sera rédigé uniquement sur le recto de la page, le verso sera réservé aux apprenants (prise de notes, activités etc.). Le facilitateur fera en sorte que les apprenants personnalisent leur outil en vue d’une réutilisation après la formation. Pour cela, les indispensables de son contenu auront été identifiés, et se trouveront dans la première partie de l’outil. La seconde partie sera dédiée aux bons à savoir. Ce qui facilitera le déroulement de la formation et renforcera la crédibilité du facilitateur. Les apprenants pourront à leur convenance visiter la partie des bons à savoir s’ils le souhaitent. Mais le focus de la formation se fera sur la première partie de l’outil. L’objectif est de créer un outil de formation apprenant, facile d’utilisation lors des découvertes et donnant envie de le réutiliser après la formation.
Quels formats peuvent prendre les Guides Apprenants ?
Rappelons que quel que soit le format de l’outil, c’est la première chose que vous remettrez aux apprenants lors la formation. De ce fait, nous devrions y penser à 2 fois au lieu de distribuer des feuilles blanches ou pire encore, de distribuer un dossier des 500 pages ou une clef USB qu’ils n’ouvriront ou n’utiliseront jamais !
Quelques principes
- Être aéré – c.-à-d. avec très peu de contenu sur les pages.
- Offrir aux apprenants un espace de prise de notes clairement identifié.
- Être personnalisé pour un effet de repérage – par ex. en ajoutant le logo de votre l’entreprise.
- Renforcer la crédibilité du contenu présenté – insérer des références ou des éléments de recherches si approprié.
- Renforcer la crédibilité du facilitateur – en étant clair, concis et bien structuré.
Quelques suggestions
Classeur ou support à spirales traditionnels.
Nous utilisons cet outil de formation pour tous les ateliers que nous facilitions de 2 à plusieurs jours. Cet outil nous permet de différencier notre contenu en 3 parties grâce à des feuilles de couleurs différentes.
La couleur bleue est un espace de navigation, la couleur blanche présente les indispensables de l’atelier formation et la couleur jaune offre les bons à savoir.
L’outil est présenté aux apprenants en début de formation afin qu’ils puissent se repérer immédiatement et l’utiliser dès les premières minutes de la formation.
Set Pédagogique – appelé aussi Organisateur graphique.
L’organisateur graphique est un outil pédagogique visuel qui favorise la compréhension, la réflexion et la mémorisation..
« Les apprenants se rappellent mieux ce qu’ILS écrivent que ce que VOUS écrivez » Sharon Bowman
Bien que coloré et très aéré, l’organisateur graphique n’a rien à voir avec de l’Art mais plutôt avec la mémorisation et le rappel d’informations. En effet, les apprenants ont tendance à se souvenir CE qu’ils écrivent et OU ils l’ont écrit. Stop aux feuilles blanches volantes, faites place à l’outil de formation Organisateur Graphique (simple ou recto-verso).
Les apprenants pourront le personnaliser et prendre des notes au fur et à mesure des découvertes. Ce format est utilisé dans nos formations de courte durée (1 jour ou demi-journée) et pour tous nos webinars. Dans le cadre d’un webinar, les apprenants le téléchargeront avant.
Avez-vous pensé à l’« Outil de formation vierge » ?
Remettre aux apprenants un « outil de formation vierge ». Evidemment, choisir un outil joli, engageant et qui donne envie d’être utilisé ! Imaginez un peu leur surprise à leur arrivée !
En debut de formation, demander leur de le personnaliser afin de se l’approprier.
Lors des premières séquences, les diriger en leur demandant de prendre des notes. Puis tout doucement mais surement, les apprenants adoreront leur support et vous serez étonnés par son utilisation.
Au lieu de remettre un document reprenant les slides de votre présentation ou de votre formation, offrez à vos apprenants un « Outil de formation vierge ». Cela leur permettra d’être impliqué dans les découvertes, d’éveiller leur curiosité, leur créativité et de les surprendre.
8 conseils pour la conception de vos outils de formation
1. Titre : Titre impactant et « vendeur » – c.-à-d. le titre devrait annoncer immédiatement le BENEFICE APPRENANT de votre formation.
2. Biographie : Quel que soit l’outil de formation proposé, n’oubliez pas d’insérer votre bio. Elle doit être courte et succincte (ce n’est pas votre CV). Elle doit renforcer votre crédibilité et celle de votre contenu.
3. Menu Découverte : Autrement dit, l’Ordre du jour (c’est moins sexy) ou l’Agenda (c’est trop business réunion) doit être clairement rédigé et annoncer les bénéfices de chacune des séquences de la formation.
4. Références : Ne pas hésiter à noter des références, des recherches ou des liens pour prouver la valeur ajoutée de votre contenu. Cela renforcera votre crédibilité et celle du contenu.
5. Ressources : Annoncer des ressources ou des liens où les apprenants pourront poursuivre leur découverte et obtenir des informations supplémentaires. Si vous publiez une newsletter, des articles ou des billets destinés aux réseaux sociaux mentionnez les !
6. PAC : Quel que soit l’outil utilisé, marquer clairement un espace intitulé « Plan d’Action Continu PAC ». Diriger les apprenants vers cet espace à des moments réguliers pour créer un rituel de formation et leur permettre de noter des idées découvertes à mettre en place immédiatement.
7. Texte : Limiter le contenu à quelques phrases par page ou paragraphes. Laisser votre page très aérée. Insérer des espaces de prise de notes ou de réflexions personnelles afin que les apprenants puissent personnaliser leur outil de formation.
8. Photos : Eviter d’utiliser des cliparts. Renforcer votre crédibilité en insérant des photos professionnelles liées au contexte professionnel de votre audience. Cela renforcera votre crédibilité.
Action :
Quel que soit la formation ou la présentation prenez le temps de réfléchir à l’outil de formation le plus adapté à votre contenu. L’idée est que les apprenants l’utilisent un maximum pendant la formation pour le personnaliser et leur prouver son utilité. Car le but recherché est qu’ils l’utilisent aussi après la formation en guise de ressource pédagogique. Souvenez-vous : « les apprenants ont tendance à se souvenir CE qu’ils écrivent et OU ils l’ont écrit ».
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